타타대우 출고 3년이 안 됐는데 주행거리가 많습니다. 미션(밋션) 고장도 보증되나요? 기간과 km 중 무엇이 기준인가요?

기본 기준은 취급설명서에 있지만, 최종 기준은 내 차의 출고 조건입니다. 타타대우 취급설명서 원문에는 엔진·동력전달장치 보증이 양도일부터 3년 또는 60,000km이고, 둘 중 먼저 도래한 쪽에서 만료된다고 적혀 있습니다. 앨리슨 자동변속기는 3년 또는 200,000km로 따로 정해져 있습니다. 다만 미션 보증 조건은 차량 출고 조건마다 다릅니다. 같은 연식이라도 적용 기간과 주행거리가 다를 수 있으므로, 반드시 차대번호로 내 차의 보증 조건을 사업소에 확인하십시오. 주행거리가 많은 차일수록 더 그렇습니다. 답변은 작업지시서나 문자처럼 남는 형태로 받아 두시는 것이 좋습니다. 보증이 적용되더라도 판정은 고장 원인에 따라 갈립니다. 1. 부품의 재질이나 제조상 결함이 기술적으로 확인되면 수리하거나 신품 또는 인정 조립품으로 교환합니다. 그래서 교환이 아니라 수리로 진행되는 경우가 있습니다. 2. 클러치 디스크 같은 소모성 부품의 교환은 보증 대상이 아닙니다. 제조상 결함이면 예외입니다. 3. 다른 부품의 고장이 원인이거나, 정비주기 미준수·적재량 초과로 생긴 고장은 제외될 수 있습니다. 그래서 진단 결과에 원인이 무엇으로 적혔는지가 중요합니다. 진단을 받으실 때 원인 부위와 판정 근거를 서면으로 받아 두시고, 미션오일 교환 같은 정비 기록을 함께 제시하십시오. 금액은 올트럭에서 확인하실 수 있습니다.